Daniel Figueroa Olivera es ingeniero en ejecución e informática, tiene diplomados en Ciberseguridad y esta ad portas de terminar una maestría en Inteligencia de Negocios y Data Analítica. Daniel tiene 14 años de experiencia en el MMA y es coordinador tecnológico del Departamento de Información Ambiental de la División de Información y Economía Ambiental. En esta entrevista nos cuenta sobre los desafíos de las nuevas tecnologías, su visión del MMA y su lado verde, entre otras cosas.
¿Daniel, cuéntanos que haces en el Departamento de Información Ambiental?
Soy coordinador tecnológico del Departamento, veo todo lo que tiene que ver con desarrollos tecnológicos, proyectos e implementaciones de sistemas. Veo fases específicas de proyectos que tengan competencia tecnológica en lo que es medio ambiente. Estoy en cada una de las fases de evaluación, gestión, ejecución y monitoreo de los proyectos tecnológicos que tiene el MMA, en este caso el Sistema de Información Ambiental (SINIA) y del Registro de emisiones y transferencias de contaminantes (RETC).
¿Cómo nació tu interés por la tecnología?
Desde siempre me ha gustado. Me llama mucho la atención el tema de la investigación tecnológica, me pican las manos por estudiar, por investigar e implementar. Hoy por hoy nos podemos adentrar en un tema más específico que es la Inteligencia Artificial (I.A), una tecnología disruptiva que sin dudas llegó para quedarse.
Cuéntanos sobre la “I.A”, ¿cómo es esto que el MMA la está implementando?
Integramos una herramienta de inteligencia artificial generativa (Gen AI) que nos permite como institución responder a más de 70.000 usuarios industriales de nuestra mesa de ayuda del Sistema Ventanilla única en todo el país, lo que marca un tremendo hito en la innovación y eficiencia en el sector público. Este logro no solo representa un avance significativo en la capacidad para responder y gestionar de manera más efectiva (con AI) los datos de nuestros sistemas de información ambiental, sino que también establece un precedente en la adopción de tecnologías disruptivas en la administración pública de Chile.
¿Cómo se representa la AI en el MMA?
Está representada en dos Chatbot de las plataformas de SINIA y RETC. Es un asistente de información que es capaz de responder todo lo que tiene que ver con manuales de usuarios, capacitaciones, normativas, reglamentos. Es básicamente una entidad que sabe o puede llegar a saber todo lo que nosotros sabemos. Es importante destacar que esto responde a una demanda, ya que no tenemos recursos para andar respondiendo a todo el mundo en segundos. Cabe mencionar que para que todo esto ocurra, es necesario un proceso de educación de la AI para que sus respuestas sean cada vez más consistentes.
¿Cómo se define lo que es Gen AI?
La Gen AI es una tecnología avanzada capaz de crear contenido a partir de algoritmos y modelos matemáticos. Su adopción se alinea con la tendencia mundial de utilizar inteligencia artificial (AI), que marcó el 2023, transformando diversos sectores y abriendo nuevas posibilidades para la gestión de información eficiente y la toma de decisiones basada en datos.
El principal uso de la Gen AI en este sistema es brindar asistencia en tiempo real, mejorando la experiencia de usuario y garantizando el cumplimiento normativo, así como los principios del Acuerdo de Escazú.
Pasando a temas más personales, ¿tienes algún Hobby?
La investigación de la tecnología para mi es fundamental y me apasiona. Me gusta siempre estar estudiando, probando, implementando y de acá nacen estas iniciativas que se extrapolan a lo profesional. De un punto de vista más personal, las artes marciales, en específico el boxeo tradicional y el chino.
¿Cuál es tu lado verde?
Cuando vivía cerca del centro de Santiago me movía en scooter y en bicicleta, lo cual disminuía bastante mi huella de carbono. También reciclo e intento usar mayoritariamente bolsas de tela y las bolsas para la basura me preocupo que sean biodegradables. Cuando pago, pido que me envién las boletas electrónicamente, evitando el papel. También utilizo firma electrónica avanzada, y firma digital, para avanzar con el cero papel.
¿Qué esperas para el MMA en el futuro?
Creo que es súper importante seguir liderando en la región en temas de políticas públicas ambientales y es fundamental empezar a generar conciencia en la adopción de tecnologías disruptivas, como la inteligencia artificial.
Por ejemplo, llevando la A.I a medio ambiente, podemos proyectar y predecir el cambio climático y muchas más cosas, como mejorar la eficiencia energética, optimizar la gestión de recursos naturales, desarrollar tecnologías más limpias, y diseñar estrategias de mitigación y adaptación más efectivas. Además, la IA puede ayudar a monitorear la biodiversidad, identificar áreas en riesgo de deforestación, y crear modelos para la conservación de ecosistemas, entre otras posibilidades.
Entonces, establecer el vínculo de que la inteligencia artificial se convertirá en una necesidad crucial, ya que hoy en día todos trabajamos con tecnologías, y en un futuro cercano, los computadores tendrán la IA integrada de forma predeterminada.
